Les packs maintenance
Grâce au pack maintenance, vous bénéficiez à la fois, d’une sécurisation complète préalable de votre site, une maintenance technique régulière et d’une assistance quotidienne dans l’utilisation et les évolutions de votre site WordPress.
Découvrez les tarifs des forfaits de maintenance et assistance pour votre site web.
Vous restez maître de la consommation de votre crédit d’heures.
Grâce à l’outil de gestion ASANA (Accès offert) ou par téléphone, nous échangeons sur les différentes tâches à réaliser afin de les évaluer puis de les valider. Le pack PREMIUM offre plus de possibilités, notamment la migration de site et la personnalisation de nouvelles pages (Gabarits).
Basic
Correspondant à un crédit de 7 heures d’intervention comprenant les actions suivantes :
- Nettoyage et optimisation complète de votre site WordPress et renforcement de la sécurité,
- mise à jour du cœur de WordPress, des plugins (extension) et du thème (Fréquence à définir communément selon le type et la taille de votre site),
- assistance au quotidien pour l'intégration de contenu, de pages et les évolutions souhaitées (hors développement sur-mesure).
Premium
Correspondant à un crédit de 14 heures d’intervention comprenant les actions suivantes :
- Nettoyage et optimisation complète de votre site WordPress et renforcement de la sécurité,
- mise à jour du cœur de WordPress, des plugins (extension) et du thème (Fréquence à définir communément selon le type et la taille de votre site),
- assistance au quotidien pour l'intégration de contenu, de pages et les évolutions souhaitées (hors développement sur-mesure).
- migration vers un nouvel hébergeur et configuration du nom de domaine et sous-domaine,
- création et intégration de nouveaux gabarits.
Maintenance WP : quels sont les enjeux pour votre site internet ?
La maintenance WP est essentielle à la pérennité de votre site. Plusieurs points clés sont à considérer.
Tout d’abord, la sécurité : une maintenance régulière permet d’identifier et de corriger les vulnérabilités, réduisant ainsi le risque d’attaques malveillantes. Ensuite, la performance : le site doit rester fonctionnel et rapide pour assurer une bonne expérience utilisateur et garantir votre référencement naturel. Enfin, l’actualisation : maintenir à jour WordPress et les plugins est crucial pour bénéficier des dernières améliorations et fonctionnalités. Ces trois enjeux sont interdépendants et contribuent à la fiabilité et à l’efficacité de votre site WordPress.
Votre site WordPress ne fonctionne plus, vous êtes bloqué ?
Spécialisé dans l’élimination de programmes malveillants, je peux intervenir rapidement pour rendre votre site de nouveau accessible puis veiller à son optimisation technique et son maintien dans le temps. Après une attaque par un virus, les complications s’enchaînent et consultez un expert WordPress s’avère être indispensable.
Quelques conseils techniques supplémentaires ?
Comment activer et sortir du mode maintenance sur WordPress ?
Pour activer le mode maintenance sur WordPress, deux méthodes sont généralement utilisées : manuellement ou via un plugin. Pour l’activation manuelle, il faut créer un fichier nommé .maintenance dans le répertoire racine de votre site et y ajouter du code. Cependant, cette méthode nécessite des compétences techniques.
L’utilisation d’un plugin comme SeedProd ou WP Maintenance Mode est donc plus accessible pour les débutants. Une fois le plugin installé et activé, il suffit de vous rendre dans les paramètres du plugin depuis votre tableau de bord WordPress pour activer le mode maintenance.
Pour sortir du mode maintenance, il suffit généralement de désactiver le plugin ou de supprimer le fichier .maintenance. Si votre site reste bloqué en mode maintenance, vérifiez si un fichier .maintenance persiste dans votre répertoire racine et supprimez-le.
Comment mettre en place un plugin (extension) ou un thème sur un site WordPress ?
Pour installer un plugin ou un thème sur votre site WordPress, la première étape est de se rendre dans le tableau de bord de WordPress. Pour les plugins, cliquez sur « Extensions » puis « Ajouter ». Pour les thèmes, c’est « Apparence » puis « Thèmes ».
Pour un plugin, vous pouvez chercher directement le plugin via la barre de recherche. Une fois trouvé, cliquez sur « Installer » puis « Activer ». Pour un thème, le processus est similaire. Après avoir cliqué sur « Ajouter un nouveau thème », choisissez le thème désiré, puis « Installer » et « Activer ».
Si vous avez un fichier zip pour le plugin ou le thème, utilisez l’option « Téléverser un thème » ou « Téléverser une extension ». Sélectionnez le fichier zip et procédez à l’installation et l’activation.
Note : avant toute installation, assurez-vous d’avoir une sauvegarde récente de votre site. Certaines extensions ou thèmes peuvent causer des conflits avec votre configuration actuelle.
Pourquoi mon site WordPress ne marche pas et comment entrer dans un site en maintenance ?
Si votre site WordPress ne fonctionne plus ou si vous vous trouvez bloqué, ne paniquez pas. Il existe plusieurs causes courantes à ces dysfonctionnements, mais également différents moyens de les résoudre.
Erreurs courantes :
- Le mode de maintenance qui ne se désactive pas
- Des plugins ou thèmes obsolètes ou mal configurés
- Une erreur de connexion à la base de données
- Un écran blanc, aussi appelé « White Screen of Death »
Il est primordial d’identifier le problème pour pouvoir le résoudre efficacement. Pour cela, observez les messages d’erreur et les symptômes particuliers. Vous pouvez également jeter un œil au fichier wp-config.php pour vérifier sa configuration.
Solutions courantes :
- Désactiver le mode de maintenance manuellement en supprimant le fichier .maintenance
- Mettre à jour vos plugins, thèmes et WordPress lui-même
- Vérifier votre connexion à la base de données
- Activer le mode débogage pour identifier les erreurs spécifiques
Certaines de ces actions peuvent être effectuées depuis le tableau de bord de WordPress, d’autres nécessiteront l’accès à vos fichiers via FTP.